Política de Envíos
En ICONIC trabajamos para que recibas tus pedidos de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación, se describen las condiciones aplicables a los envíos realizados a través de nuestra tienda online https://www.iconicstore.co/.
-
Cobertura de envíos
ICONIC realiza envíos a diferentes ciudades dentro del territorio colombiano a través de operadores logísticos aliados.
-
Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega para pedidos enviados a ciudades capitales es de 2 a 3 días hábiles a partir de la confirmación del pago y despacho del pedido.
Estos tiempos pueden variar dependiendo de la ciudad de destino, disponibilidad del producto o condiciones logísticas del transportador.
-
Costo de envío
Los envíos tienen un costo adicional, el cual será calculado y mostrado al cliente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
-
Promociones de envío gratis
En algunas ocasiones ICONIC podrá ofrecer promociones de envío gratis. En estos casos, el tiempo estimado de entrega para ciudades capitales será de 3 a 4 días hábiles.
Las promociones de envío gratis estarán sujetas a condiciones específicas que serán informadas en el momento de la campaña o promoción.
-
Procesamiento de pedidos
Los pedidos se procesan una vez el pago ha sido confirmado. ICONIC realizará el despacho del pedido dentro del menor tiempo posible.
Los pedidos realizados en días no hábiles, fines de semana o festivos serán procesados el siguiente día hábil.
-
Responsabilidad del envío
Una vez el pedido ha sido entregado al operador logístico, los tiempos de transporte dependerán del servicio de la empresa transportadora. ICONIC realizará seguimiento al envío para garantizar su correcta entrega.
-
Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de envío. ICONIC no se hace responsable por retrasos o inconvenientes derivados de direcciones incorrectas o incompletas.
Leave a comment